Empresas Relacionamento com Investidores

Relacionamento com Investidores

É da sabedoria popular que “ter sócio é difícil”. Mesmo assim, todas as grandes empresas são invariavelmente construídas a partir de (bons) relacionamentos entre fundadores e investidores. Seja você o controlador ou o minoritário, defender práticas adequadas de governança para cada estágio do negócio certamente contribuirá para o sucesso da empreitada. 

Durante os últimos 6 anos liderando o mercado de capitais brasileiro para pequenas empresas de capital fechado, o Basement foi testemunha do relacionamento de centenas de empreendedores com seus principais stakeholders – colaboradores, mentores e investidores. Em comum, os casos de sucesso demonstram consistência com simplicidade, e sabem alinhar expectativas com os diferentes perfis de investidores.

 

Reportando aos investidores 

Nos estágios iniciais de uma startup, manter a cadência no envio dos reports é provavelmente um dos aspectos mais relevantes para uma boa relação com investidores. Seja mensal, trimestral ou semestral, a regularidade da comunicação ajuda a construir confiança entre os sócios, e garante maior disciplina e foco à equipe.

Os principais objetivos de um report a investidores são: 

(1) de forma sucinta atualizá-los com as informações que eles precisam saber;

(2) gastar o menor tempo possível na preparação do relatório; e 

(3) continuamente identificar quais são os investidores engajados com o negócio. 

Alguns empreendedores preferem elaborar um único relatório para todos os seus investidores, outros optam por diferenciar a comunicação dependendo do perfil ou relacionamento com cada stakeholder. Utilizando o Basement, é possível segmentar a comunicação com seus investidores e assim acompanhar o histórico de conversas mais facilmente. 

criando grupos de investidores

 

O que reportar aos investidores

As métricas e freqûencia dos relatórios podem mudar ao longo do tempo, mas em geral os investidores esperam um relatório mensal com as seguintes informações:

  1. Resumo de um parágrafo com os destaques do período
  2. Principais resultados financeiros, com informação do caixa disponível para estimativa do prazo até uma eventual nova captação
  3. Notícias sobre o time, como contratações, demissões e aspectos da cultura organizacional
  4. Atualizações do produto
  5. Outros Indicadores-chave da tração da empresa
  6. Principais dúvidas e necessidades de ajuda

Ao publicar pelo Basement, é possível acompanhar o engajamento dos seus investidores em cada uma das publicações feitas, conforme tela abaixo. Outro tática comum utilizada por empreendedores é compartilhar as informações da empresa através de um serviço como o DocSend, que controla o acesso dos leitores e o tempo gasto em cada slide.

engajamento com as publicações

Um dos principais benefícios de ser transparente é construir confiança. Uma das maneiras mais fáceis de destruir esse benefício é alterando ou ocultando constantemente as informações. 

Utilizando o Basement como terceiro neutro de confiança, é possível organizar a vida societária da empresa e a relação com os stakeholders em um único lugar, a partir das seguintes funcionalidades:

-Timeline com publicações segmentadas por grupo de investidor, e controle de acesso a diferentes versões do cap table e dos KPI’s protegem as informações mais sensíveis da empresa;

-Lembretes de envio de relatórios e visualização do engajamento dos investidores contribuem para uma relação próxima com os stakeholders mais relevantes;

-Data Room com controle de acesso organiza e centraliza os documentos societários de interesse dos sócios e investidores em um local seguro e de fácil acesso.


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